Маркетинг и логистика в управлении туристическим предприятием в условиях украинского кризиса

Е.А. Зеленко (E.A. Zelenko), С.С. Стеганец (S.S. Steganets), А.А. Мышлакова (A.A. Myshlakova)

Аннотация


В статье проанализированы проблемы развития украинского туризма в условиях открытого военного конфликта. Выявлено, что туристическая сфера Украины развивается неравномерно, особенно на Донбассе. Определена важность применения маркетинга и логистики в антикризисном управлении современных туристических предприятий Украины. Обосновано, что благодаря применению комплекса предложенных доступных инструментов маркетинга и логистики и формированию на основе маркетингово–логистической инфраструктуры станет возможным повышение эффективности антикризисного управления туристическим предприятием и снижение влияния кризиса на развитие туристической отрасли в Украине. Ключевые слова: туризм, маркетинг, логистика, антикризисное управление, конфликт. The article analyzes the problems of the development of Ukrainian tourism in the context of an open military conflict. It is revealed that the tourist sphere of Ukraine is developing unevenly, especially in the Donbass. The importance of applying marketing and logistics in the anti–crisis management of modern tourist enterprises of Ukraine is determined. It is substantiated that due to use of a set of proposed marketing and logistics tools and the formation of a marketing and logistics infrastructure on its basis, it will be possible to increase the efficiency of the anti –crisis management of the tourist enterprise and reduce the impact of the crisis on the development of the tourism industry in Ukraine. Keywords: tourism, marketing, logistics, crisis management, conflict.

Полный текст:

PDF

Литература


Бондаренко, В. М. Формування взаємозв’язків маркетингу та логістики в підприємницькій діяльності [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4454

Крижанівський, В. Г. Антикризове управління: навчальний посібник для технічних вузів / В. Г. Крижановський, В. І. Лапенков, В. І. Лютер [та ін.]; під ред. Е. С. Мінаєва, В. П. Панагушина. – М.: «Видавництво ПРІОР», 1998. – 432 с.

Маркіна, І. А. Антикризове управління туристичними організаціями та підприємствами як засіб формування їх конкурентних переваг / І.А. Маркіна, В.М. Маховка // Проблеми економіки. – 2014. – № 2. – С. 205–210

Маркіна, І.А. Антикризове управління підприємствами туристичної галузі України: монографія / І.А. Маркіна, В.М. Маховка. – Полтава: Видавництво ФОП Гаража М.М., 2016. – 151 с.

Бобрицка, Н.Д. Маркетингове антикризове управління туристичними підприємствами в сучасних умовах / Н.Д. Бобрицка, А.В. Кирилова // Економіка: реалії часу. – 2014. – № 5 (15). – С. 41–46

Буткевич, С.К. Совершенствование современной логистики туризма / С.К. Буткевич // Научный альманах. – 2016. – № 6–1(20). – С. 81–82

Крикавський, Є. Логістика. Основи теорії : підручник. – Львів : Вид–во НУ «Львівська політехніка», 2004. – 416 с.

Про схвалення Стратегії розвитку туризму та курортів на період до 2026 року: Розпорядження КМУ № 168–р від 17 березня 2017 р. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/168–2017–%D1%80

Офіційний сайт Державної служби статистики України [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ukrstat.gov.ua/

Як розвивати туристичний бізнес [Электронный ресурс] // Тиждень. UA. Режим доступа: http://m.tyzhden.ua/publication/197532 . – Дата доступа: 08.08.2017 г.

Інформація щодо показників розвитку сфери туризму і курортів в 2016 році [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk–UA&id=5badba79–

cfc540c1a1ec61f2e39161aa&title=InformatsiiaSchodoPokaznikivRozvitkuSferiTurizmuTaKurortivU2016–Rotsi .

Богач, Ю. А. Удосконалення інформаційних основ логістичної діяльності туристичних організацій як напрям зміцнення потенціалу регіонального розвитку туризму та рекреації / Ю. А. Богач //Галицький економічний вісник. – 2015. – № 2 (49). – С. 13–22

Bondarenko V. M. Formuvannya vzaєmozv’yazkіv marketingu ta logіstiki v pіdpriєmnits'kіy dіyal'nostі [Formation of the Interrelationships of Marketing and Logistics in Entrepreneurial Activities]. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4454 (In Ukrainian)

Krizhanіvs'kiy V.G., Lapenkov V.І., Lyuter V.І. et al. Antikrizove upravlіnnya [Anti–crisis Management]. Eds. Mіnaєva E.S., Panagushina V.P., Moscow, Vidavnitstvo PRІOR, 1998, 432 p. (In Ukrainian)

Markіna І.A., Makhovka V.M. Antikrizove upravlіnnya turistichnimi organіzatsіyami ta pіdpriєmstvami yak zasіb formuvannya їkh konkurentnikh perevag [Anti–crisis management of tourism organizations and enterprises as a means of forming their competitive advantages]. Problemi ekonomіki [The Problems of Economy], 2014, no. 2, pp. 205–210 (In Ukrainian)

Markіna І.A., Makhovka V.M. Antikrizove upravlіnnya pіdpriєmstvami turistichnoї galuzі Ukraїni. Monografіya [Anti–crisis management of tourism industry enterprises in Ukraine]. Poltava: Fіzichna osoba – pіdpriєmets' Garazha M.M. Pabl., 2016, 151 p. (In Ukrainian)

Bobritska N.D., Kirilova A.V. Marketingove antikrizove upravlіnnya turistichnimi pіdpriєmstvami v suchasnikh umovakh [Anti–crisis marketing management of tourism enterprises in today’s environment].

Ekonomіka: realії chasu [Economics: Time Realities], 2014, no. 5 (15), pp. 41–46 (In Ukrainian)

Butkevich S.K. Sovershenstvovanie sovremennoy logistiki turizma [Improvement of modern tourism logistics], 2016, no. 6–1 (20), pp. 81–82 (in Ukrainian)

Krikavs'kiy Є. Logіstika. Osnovi teorії [Logistics. Fundamentals of Theory]. L'vіv, L'vіvs'ka polіtekhnіka Pabl., 2004, 416 p. (in Ukrainian)

Pro skhvalennya Strategії rozvitku turizmu ta kurortіv na perіod do 2026 roku [On approval of the Strategy for the Development of Tourism and Resorts for the period up to 2026]. Rozporyadzhennya Kabіneta Mіnіstrіv Ukraїni № 168–r vіd 17 bereznya 2017 r. Available at: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/168–2017–%D1%80 (in Ukrainian)

Derzhavna sluzhba statystyky Ukrai'ny [State Statistical Service of Ukraine]. Available at: http://www.ukrstat.gov.ua/ (In Ukrainian)

Yak rozvivati turistichniy bіznes [How to develop a tourism business]. Tizhden'. UA. Available at: http://m.tyzhden.ua/publication/197532 (Accessed 8 August 2017) (In Ukrainian)

Іnformatsіya shchodo pokaznikіv rozvitku sferi turizmu і kurortіv v 2016 rotsі [Information about the indicators of tourism and resorts development in 2016]. Available at: http://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk–UA&id=5badba79–

cfc540c1a1ec61f2e39161aa&title=InformatsiiaSchodoPokaznikivRozvitkuSferiTurizmuTaKurortivU2016–Rotsi (In Ukrainian)

Bogach Yu. A. Udoskonalennya іnformatsіynikh osnov logіstichnoї dіyal'nostі turistichnikh organіzatsіy yak napryam zmіtsnennya potentsіalu regіonal'nogo rozvitku turizmu ta rekreatsії [Improving the information basis of travel organizations logistics as strengthening the potential of regional tourism and recreation development]. Galits'kiy ekonomіchniy vіsnik [Galician Economic Bulletin], 2015, no. 2 (49), pp. 13–22 (In Ukrainian)