Требования к инклюзивному туризму в загородных средствах резмещения
Ключевые слова:
инклюзивный туризм, безбарьерная среда, загородное средство размещения, критерии доступной средыАннотация
В статье рассмотрены вопросы, связанные с организацией доступной среды в загородном средстве размещения для людей, имеющих ограниченные возможности здоровья (ОВЗ). Целью исследования является анализ доступности загородного средства размещения и разработкакомендаций по повышению доступности для маломобильных отдыхающих. На основе критериев, связанных с обеспечением архитектурной, информационной доступностью и учитывая особенности целевых групп людей с ОВЗ, был проведен анализ возможности размещения инклюзивных туристов в УОЦ «Урозеро» (Республика Карелия). Выполнено обоснование для разработки и реализации плана модернизации базы отдыха, для повышения качества обслуживания людей без инвалидности (например, пожилых людей), а также людей с инвалидностью. Описаны требования к организации архитектурной доступности базы отдыха для инклюзивных туристов. Выделены рекомендации по повышению архитектурной доступности загородного средства размещения, такие как обустройство на территории комплекса лестниц пандусами, добавление поручней для людей с инвалидностью в санитарно-гигиенических комнатах, обустройство выхода в воду для маломобильных граждан, установка специальных предупредительных тактильных полос для слабовидящих граждан. Рекомендации по организации досуга отдыхающих связаны с созданием интерактивной карты доступных пешеходных маршрутов для маломобильных граждан вблизи базы отдыха; включением в программы досуга оздоровительных мероприятий, включающих спортивные, закаливающие и рекреационные занятия. Указанные требования и рекомендации важно учесть при оборудовании универсальной доступной среды, которая будет комфортна и безопасна разным целевым группам отдыхающих. Внедрение данных рекомендаций в деятельность загородного средства размещения позволит организовать комфортный отдых инклюзивных туристов.
Библиографические ссылки
Чурилина, И. Н. Инклюзивный туризм как инновационный метод реабилитации и восстановления благополучия человека / И.Н. Чурилина, Л.В. Ларченко, Т.Ю. Анисимов, А.М. Волков // Инновации. – 2021. – № 1 (267). – С. 79-84. DOI: 10.26310/2071-3010.2021.267.1.011
Gillovic, B. Accessibility and Inclusive Tourism Development: Current State and Future Agenda / Brielle Gillovic, A. McIntosh // Sustainability. – 2020. – Vol. 12 (22) – Р. 9722. DOI: 10.3390/su12229722.
Молчанова, С. К. Анализ современного российского и зарубежного опыта деятельности средств размещения для организации обслуживания гостей с ограниченными физическими возможностями / С.К.Молчанова // Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса. – 2019. – №2. – С. 124-132.
Магомедов, Р. Р. Доступный «Безбарьерный туризм» для лиц с ограниченными возможностями здоровья / Р.Р. Магомедов, Р.М. Гордеев, М.Р. Попова // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 1/1. – С. 183-192.
Lo Bianco, B. For a Responsible, Sustainable and Inclusive Tourism // F Grasso. and B.S.Sergi (Ed.). Tourism in the Mediterranean Sea. – Emerald Publishing Limited, Bingley, 2021. – P. 185-197. DOI: 10.1108/978-1-80043-900-920211014.
Плотникова, В. С. Оказание туристских и гостиничных услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья: учебное пособие / В. С. Плотникова, В. И. Максимова. – Петрозаводск: ПетрГУ, 2020. – 57 с.
Белоусова, Н. В. Инклюзивный туризм в системе реабилитационной географии: от теории к практике: монография / Н. В. Белоусова. – Киев: ТАЛКОМ, 2018. – 344 с.
О социальной защите инвалидов в Российской Федерации [Текст]: федер. закон: принят Гос. Думой от 24.11.1995 № 181 – ФЗ. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://duma.consultant.ru/page.aspx?1165384. – Дата доступа: 02.02.2022.
ГОСТ 32613-2014 Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/1200110999. – Дата доступа: 02.02.2022.
ГОСТ 55699-2013 Доступные средства размещения для туристов с ограниченными физическими возможностями. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/1200107032 – Дата доступа: 02.02.2022.
References
Churilina I. N., Larchenko L. V., Anisimov T.Yu., Volkov A. M. Inklyuzivny`j turizm kak innovaczionny`j metod reabilitaczii i vosstanovleniya blagopoluchiya cheloveka [Inclusive tourism as an innovative method of rehabilitation and restoration of human well-being]. Innovaczii [Innovations]. 2021. 1 (267), pp. 79-84 DOI: 10.26310/2071-3010.2021.267.1.011. (In Russian)
Gillovic B, McIntosh A. Accessibility and Inclusive Tourism Development: Current State and Future Agenda. Brielle Gillovic, A. McIntosh. Sustainability, 2020, 12 (22), 9722. DOI: 10.3390/su12229722
Molchanova S. K. Analiz sovremennogo rossijskogo i zarubezhnogo opy`ta deyatel`nosti sredstv razmeshheniya dlya organizaczii obsluzhivaniya gostej s ogranichenny`mi fizicheskimi vozmozhnostyami [Analysis of modern Russian and foreign experience in the activities of accommodation facilities for the organization of servicing guests with disabilities]. Vestnik assocziaczii vuzov turizma i servisa [Bulletin of the Association of Higher Educational Institutions of Tourism and Service]. 2019, no.2, pp. 124-132. (In Russian)
Magomedov R. R., Gordeev R. M., Popova M. R. Dostupny`j «Bezbar`erny`j turizm» dlya licz s ogranichenny`mi vozmozhnostyami zdorov`ya [Accessible Barrier-free tourism for people with disabilities]. Sovremenny`e problemy` nauki i obrazovaniya [Modern problems of science and education]. 2015. no. 1, pp. 183–192. (In Russian)
Lo Bianco, B. For a Responsible, Sustainable and Inclusive Tourism. Grasso, F. and Sergi, B.S. (Ed.). Tourism in the Mediterranean Sea. Emerald Publishing Limited, Bingley, 2021, pp. 185-197. DOI: 10.1108/978-1-80043-900-920211014
Plotnikova V.S., Maksimova V.I. Okazanie turistskikh i gostinichny`kh uslug dlya licz s ogranichenny`mi vozmozhnostyami zdorov`ya: uchebnoe posobie [Provision of tourist and hotel services for persons with disabilities]. Petrozavodsk: PetrGU, 2020, 57 p. (In Russian)
Belousova N. V. Inklyuzivny`j turizm v sisteme reabilitaczionnoj geografii: ot teorii k praktike [Inclusive tourism in the system of rehabilitation geography: from theory to practice]. Kyiv. From TALCOM, 2018. 344 p. (In Russian)
O soczial`noj zashhite invalidov v Rossijskoj Federaczii [Tekst]: feder. zakon: prinyat Gos. Dumoj ot 24.11.1995 # 181 – FZ. [On the social protection of disabled people in the Russian Federation: feder. law: adopted by the State. Duma dated November 24, 1995], no. 181. (In Russian). FZ: Available at: https://duma.consultant.ru/page.aspx?1165384 (accessed: 02.02.2022)
GOST 32613-2014 Uslugi turizma dlya lyudej s ogranichenny`mi fizicheskimi vozmozhnostyami [GOST 32613-2014 Tourism services for people with disabilities ]. (In Russian). Available at: https://docs.cntd.ru/document/1200110999 (accessed: 02.02.2022).
GOST 55699-2013 Dostupny`e sredstva razmeshheniya dlya turistov s ogranichenny`mi fizicheskimi vozmozhnostyami [GOST 55699-2013 Accessible accommodation facilities for tourists with disabilities] . (In Russian). Available at: https://docs.cntd.ru/document/1200107032 (accessed: 02.02.2022).
