Creating the image of an attractive tourist destination of the city of Vyborg by developing the service sector

Authors

  • I.G. Bychkov Saint Petersburg State University of Economics, Russian Federation
  • D.А. Fedorov Saint Petersburg State University of Economics, Russian Federation

Keywords:

service, tourism potential, tourism

Abstract

This article assesses the current level of tourism development in the city of Vyborg, discusses the main problems associated with the servicing of tourists in the city of Vyborg. A set of measures is being developed to resolve current problems.

Author Biographies

I.G. Bychkov, Saint Petersburg State University of Economics, Russian Federation

PhD in Econ. Sc., Associate Professor, Associate Professor Department of Congress and Exhibition Activity, Faculty of Service, Tourism and Hospitality

D.А. Fedorov, Saint Petersburg State University of Economics, Russian Federation

магистрант направления «Управление бизнесом в сервисной экономике»

References

Online 47. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://online47.ru/2022/10/21/vladimir-tsoy-nazval-vyborg-odnim-iz-samykh-populyarnykh-gorodov-sredi-turistov-so-vsey-rossii-166852. – Дата доступа: 17.06.2023.

Федеральная служба государственной статистика. Статистические данные по туризму в Российской Федерации. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://rosstat.gov.ru/statistics/turizm (дата обращения: 11.05.2023).

Бушуева, И. В. Новые стратегические приоритеты развития туризма в России / И. В. Бушуева // Сервис plus. – 2019. – Т. 13. – №. 4. – С. 25-33.

Аленуров, Э. А. Особенности развития сферы сервиса и туризма в условиях после снятия карантинных мер / Э. А. Аленуров [и др.] // Ученые записки университета им. П.Ф. Лесгафта. – 2020. – №. 10 (188). – С. 16-21.

Богомазова, И. В. Цифровая экономика в индустрии туризма и гостеприимства: тенденции и перспективы / И. В. Богомазова, Е. В. Аноприева, Т. Б. Климова // Сервис в России и за рубежом. – 2019. – Т. 13. – №. 3 (85). – С. 34-47.

Пономарева, И. Ю. Туризм как направление устойчивого развития малых городов / И. Ю. Пономарева [и др.] // Сервис в России и за рубежом. – 2019. – Т. 13. – №. 3 (85). – С. 137-151.

Хадимуллина А. А., Жуков П. В. Перспективы развития событийного туризма в Ле-нинградской области / А. А. Хадимуллина, П. В. Жуков // Сервису и туризму-инновационное развитие. – 2019. – С. 16-19.

Жигунова, Т. С. К вопросу об организации устойчивого развития индустрии туризма в Ленинградской области / Т. С. Жигунова // Экономика нового мира. – 2019. – №. 4 (16). – С. 55-68.

Сервис и туризм : словарь-справочник ; под ред. Ю.П. Свириденко, О.Я. Гойхмана. – Москва: Альфа-М, 2008. – 432 с.

Донскова, Л. И. Сфера сервиса: сущность, уровень развития, проблемы / Л. И. Донскова // Известия Томского политехнического университета. Инжиниринг георесурсов. – 2006. – Т. 309. – №. 6. – С. 178-182.

Янченко, В. Ф. Управление качеством в сфере услуг : систем.-логист. подход : мо-нография / В. Ф. Янченко; М-во образования Рос. Федерации. С.-Петерб. Гос. Ин-т сервиса и экономики. – СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2001. – 351 с

Правительство Ленинградской области. – [Электронный ресурс] Режим доступа: https://lenoblinvest.ru/wadata/public/site/data/lenoblinvest.ru/Buklet_Tochki_Rosta2023-9_compressed.pdf.– Дата доступа: 18.09.2023.

ФедералПресс. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://fedpress.ru/news/78/incidents/2988451. – Дата доступа: 04.06.2023.

ТАСС. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://tass.ru/ekonomika/18053633. – Дата доступа: 20.06.2023.

TripAdvisor. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.tripadvisor.ru/FindRestaurants?geo=298511&establishmentTypes=10591&styles=10613&broadened=false. - Дата доступа: 21.08.2023.

Официальная группа ресторана «Карелия». – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vk.com/kareliavbg. – Дата доступа: 20.07.2023.

The Art Newspaper Russia. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.theartnewspaper.ru. – Дата доступа: 02.08.2023.

47News. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://47news.ru/articles/232005/. – Дата доступа: 17.06.2023.20:26

References

Online 47 [Online 47]. (In Russian). (In Russian). Available at: https://online47.ru/2022/10/21/vladimir-tsoy-nazval-vyborg-odnim-iz-samykh-populyarnykh-gorodov-sredi-turistov-so-vsey-rossii-166852. (accessed: 17.06.2023.20:26).

Federal`naya sluzhba gosudarstvennoj statistika. Statisticheskie danny`e po turizmu v Rossijskoj Federaczii [Federal State Statistics Service. Statistical data on tourism in the Russian Federation] (In Russian). Available at: https://rosstat.gov.ru/statistics/turizm (accessed: 11.05.2023).

Bushueva I. V. Novy`e strategicheskie prioritety` razvitiya turizma v Rossii [New strategic priorities of tourism development in Russia]. Servis plus [Service plus]. 2019, vol. 13, no. 4, pp. 25-33. (In Russian)

Alenurov E. A. et al. Osobennosti razvitiya sfery` servisa i turizma v usloviyakh posle snyatiya karantinny`kh mer [Features of the development of the service and tourism sector in the conditions after the removal of quarantine measure]. Ucheny`e zapiski universiteta im. P.F. Lesgafta [Scientific notes of the PF Lesgaft University]. 2020, no. 10 (188), pp. 16-21. (In Russian)

Bogomazova I. V., Anoprieva E. V., Klimova T. B. Czifrovaya e`konomika v industrii turizma i gostepriimstva: tendenczii i perspektivy` [Digital economy in the tourism and hospitality industry: trends and prospects]. Servis v Rossii i za rubezhom [Service in Russia and abroad]. 2019, vol. 13, no. 3 (85), pp. 34-47. (In Russian)

Ponomareva I. Yu. et al. Turizm kak napravlenie ustojchivogo razvitiya maly`kh gorodov [Tourism as a direction of sustainable development of small towns]. Servis v Rossii i za rubezhom [Service in Russia and abroad]. 2019, vol. 13, no. 3 (85), pp. 137-151. (In Russian)

Khadimullina A. A., Zhukov P. V. Perspektivy` razvitiya soby`tijnogo turizma v Leningradskoj oblasti [Prospects for the development of event tourism in the Leningrad region]. Servisu i turizmu-innovaczionnoe razvitie [Service and tourism-innovative development]. 2019, pp. 16-19. (In Russian)

Zhigunova T. S. K voprosu ob organizaczii ustojchivogo razvitiya industrii turizma v Leningradskoj oblasti [On the organization of sustainable development of the tourism industry in the Leningrad region]. E`konomika novogo mira [The economy of the new world]. 2019, no. 4 (16), pp. 55-68. (In Russian)

Servis i turizm : slovar`-spravochnik [Service and tourism: dictionary-reference]. Ed. Yu.P. Sviridenko, O.Ya. Goikhman. Moscow, Alfa-M, 2008, 432 p. (In Russian)

Donskova L.I. Sfera servisa: sushhnost`, uroven` razvitiya, problemy` [Sphere of service: essence, level of development, problems]. Izvestiya Tomskogo politekhnicheskogo universiteta. Inzhiniring georesursov [Izvestiya Tomsk Polytechnic University. Georesource engineering]. 2006, vol. 309, no. 6, pp. 178-182. (In Russian)

Yanchenko V. F. Upravlenie kachestvom v sfere uslug : sistem.-logist. podkhod [Quality management in the service sector: Systems.- logistician. Approach]. St. Petersburg. Publishing house of A. I. Herzen RSPU, 2001, 351 p. (In Russian)

Pravitel`stvo Leningradskoj oblasti [The Government of the Leningrad region]. (In Russian). Available at: https://lenoblinvest.ru/wadata/public/site/data/lenoblinvest.ru/Buklet_Tochki_Rosta2023-9_compressed.pdf (accessed: 18.09.2023).

FederalPress [FederalPress]. (In Russian). Available at: https://fedpress.ru/news/78/incidents/2988451 (accessed: 04.06.2023).

TASS [TASS]. (In Russian). Available at: https://tass.ru/ekonomika/18053633 (accessed: 20.06.2023).

TripAdvisor. Available at: https://www.tripadvisor.ru/FindRestaurants?geo=298511&establishmentTypes=10591&styles=10613&broadened=false. (accessed: 21.08.2023).

Oficzial`naya gruppa restorana «Kareliya» [The official group of the restaurant "Karelia"]. (In Russian). Available at: https://vk.com/kareliavbg. (accessed: 20.07.2023).

The Art Newspaper Russia. Available at: https://www.theartnewspaper.ru (accessed: 02.08.2023).

47News. Available at: https://47news.ru/articles/232005 / (accessed: 17.06.2023.20:26).

Published

2023-12-22

Issue

Section

Tourism in the Region