Possibilities for developing inclusive tourism in the Belomorsky district of the Republic of Karelia
Keywords:
inclusive tourism, the Republic of Karelia, Belomorsky District, tourists with disabilitiesAbstract
The article examines the organizational aspects of providing services to people with disabilities, as well as the main criteria for the accessibility of tourist infrastructure facilities such as: physical accessibility aimed at organizing conditions that allow comfortable and safe use of transport, free movement, comfortable accommodation in hotels, and physical access to the services of food and leisure establishments; informational, assuming simplicity and clarity of the information presented on specialized sites and applications; sensory, solving problems with visual access for people with visual and hearing impairments; economic, developing a system of discounts and special rates for people with disabilities; social, providing the opportunity to train employees of the tourism industry to work with people with additional needs.
The Belomorsky District of the Republic of Karelia is part of the Arctic zone of the Russian Federation and has great potential due to its convenient location and a large number of cultural, historical and natural resources, including the Belomorsky petroglyphs, included in the list of sites protected by UNESCO.
That is why the district was chosen for the analysis of the accessibility of its tourist infrastructure for people with disabilities. The main areas of analysis were: transport accessibility, accessibility of accommodation facilities, catering establishments, tourist sites, excursion routes and museums of the Belomorsky District. Based on the analysis, a number of recommendations were proposed for the development of inclusive tourism in the Belomorsky District, including such aspects as the formation of various programs and routes, increasing the accessibility of accommodation facilities, catering establishments, development of transport infrastructure, training of qualified personnel.
References
Афанасьев, О. Е. Особенности информационного обеспечения безбарьерной среды в пространствах городских объектов культуры в контексте развития экскурсионного туризма (на примере ГАУК ЦПКИО им. М. Горького) / О. Е. Афанасьев, Л. А. Шаркова, В. Е. Волков // Сервис в России и за рубежом. – 2024. – Т. 18, №1 (110). – С. 189-211. – DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.11357945
Гареев, Р. Р. Инклюзивный туризм и организация обслуживания людей с ограниченными возможностями в гостиничном и туристическом бизнесе: учебное пособие/ Р. Р. Гареев. – Москва: «КноРус», 2023. – 199 с.
ГОСТ32613-2014 Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями здоровья. Москва: «Стандартинформ», 2015, 12 с.
ГОСТ Р55699-2013 Доступные средства размещения для туристов с ограниченными физическими возможностями. Общие требования. Москва: «Стандартинформ», 2014, 31 с.
Забелин, Д. В. Безбарьерность в устойчивом развитии туризма: является ли инновацией дорожка к морю? / Д. В. Забелин// Креативная экономика. – 2020. – Том14. – №3. – С. 347–366. doi: 10.18334/ce.14.3.100716
Пирогова, О. Е. Инклюзивный туризм: понятие и сущность/ О. Е. Пирогова, А. В. Мустафина, А. Э. Гамидова // Управленческое консультирование. – 2023. – №6. – С. 81–89. https://doi.org/10.22394/1726-1139-2023-6-81-89
Плотникова, В. С. Безбарьерный туризм: критерии и обоснование выбора объектов для инклюзивного тура/ В. С. Плотникова, О. Д. Афонина // Сервис в России и за рубежом. –2022. – Т.16. – №2. – С. 40–50. DOI: 10.24412/1995-042X-2022-2-40-50.
Плотникова, В. С. Оказание туристских и гостиничных услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья: учебное пособие / В. С. Плотникова, В. И. Максимова. – Петрозаводск: ПетрГУ, 2020. – 57с.
Савельева, О. В. Инклюзивный туризм: туристические направления для людей с ограниченными возможностями и способы их реализации / О. В. Савельева // Физическая культура. Спорт. Туризм. Двигательная рекреация. – 2021. – Т. 6. – №2. – С. 126–132. DOI 10.47475/2500-0365-2021-16220
Сараева, А. А. Инклюзивный туризм: проблемы развития в РФ/ А. А. Сараева, К. С. Горяйнов // Диалектика способов развития экономики России в условиях геополитических вызовов: сборник материалов научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, магистров и бакалавров, Москва, 28 марта2022 года. – Москва: ЗАО «Университетская книга», 2022. – С. 52-59.
Стрельникова, М.А. Инклюзивный туризм в России: характеристика современного состояния/ М. А. Стрельникова // Сервис в России и за рубежом. – 2023. – Т.17. – No 1. – С. 201–209. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.7811126
Трубилин, А. Г. Инклюзивный туризм– особенности и перспективы его развития в России/ А. Г. Трубилин // Новое слово в науке: стратегии развития: сборник материалов V Международной научно-практической конференции, Чебоксары, 18 июня2018 года– Чебоксары: Общество с ограниченной ответственностью «Центр научного сотрудничества «Интерактив плюс», 2018. – С. 277-280.
Якименко, М. В. Состояние и перспективы развития инклюзивного туризма в Рос-сии: основные аспекты формирования безбарьерной (доступной) среды / М. В. Якименко, О. З. Русева// Сервис в России и за рубежом. – 2022. – №16 (4/101). – С. 7–17. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.7089292
References
Afanasyev O. E., Sharkova L. A., Volkov V. E. Osobennosti informaczionnogo obespecheniya bezbar`ernoj sredy` v prostranstvakh gorodskikh ob`ektov kul`tury` v kontekste razvitiya e`kskursionnogo turizma (na primere GAUK CzPKIO im. M. Gor`kogo) [Features of information support for a barrier-free environment in the spaces of urban cultural facilities in the context of the development of sightseeing tourism (using the example of the Gorky Central Research Institute)]. Servis v Rossii i za rubezhom[Service in Russia and Abroad], 2024, no. 18 (110), pp. 189-211. DOI.org/10.5281/zenodo.11357945]. (In Russian)
Gareev R. R. Inklyuzivny`j turizm i organizacziya obsluzhivaniya lyudej s ogranichenny`mi vozmozhnostyami v gostinichnom i turisticheskom biznese»[Inclusive tourism and the organization of services for people with disabilities in the hotel and tourism business]. Moscow, KnoRus, 2023, 199 p. (In Russian)
GOST 32613-2014 Turistskie uslugi. Uslugi turizma dlya lyudej s ogranichenny`mi fizicheskimi vozmozhnostyami zdorov`ya[Tourism services. Tourism services for people with disabilities]. Moscow, 2015, 12 p. (In Russian)
GOST R 55699-2013 Dostupny`e sredstva razmeshheniya dlya turistov s ogranichenny`mi fizicheskimi vozmozhnostyami. Obshhie trebovaniya[Accessible accommodation facilities for tourists with disabilities. General requirements]. Moscow, 2014, 31 p. (In Russian)
Zabelin D.V. Bezbar`ernost` v ustojchivom razvitii turizma: yavlyaetsya li innovacziej dorozhka k moryu? [Barrier-free in the sustainable development of tourism: is the path to the sea an innovation?]. Kreativnaya e`konomika [Creative economy]. 2020, no. 14 (3), pp. 347-366. doi.org/10.18334/ce.14.3.100716 (In Russian)
Pirogova O. E., Mustafina A.V., Gamidova A. E. Inklyuzivny`j turizm: ponyatie i sushhnost` [Inclusive tourism: concept and essence]. Upravlencheskoe konsul`tirovanie [Management consulting]. 2023, no. 6, pp. 81-89. DOI.org/110.22394/1726-1139-2023-6-81-89 (In Russian)
Plotnikova V. S., Afonina O. D. Bezbar`erny`j turizm: kriterii i obosnovanie vy`bora ob`ektov dlya inklyuzivnogo tura [Barrierfree tourism: Criteria and rational objects choice for inclusive tour. Servis v Rossii i za rubezhom]. Servis v Rossii i za rubezhom[Services in Russia and Abroad], 2022, 16(2), pp. 40–50. DOI:10.24412/1995-042X-2022-2-40-50. (In Russian)
Plotnikova V.S., Maksimova V.I. Okazanie turistskikh i gostinichny`kh uslug dlya licz s ogranichenny`mi vozmozhnostyami zdorov`ya[Provision of tourist and hotel services for persons with disabilities]. Petrozavodsk, 2020, 57 p. (In Russian)
Savelyeva O. V. Inklyuzivny`j turizm: turisticheskie napravleniya dlya lyudej s ogranichenny`mi vozmozhnostyami i sposoby` ikh realizaczii [Inclusive tourism: tourist destinations for people with disabilities and ways to implement]. Fizicheskaya kul`tura. Sport. Turizm. Dvigatel`naya rekreacziya [Physical culture. Sport. Tourism. Motor recreation]. 2021, 6 (2), pp. 126-132. DOI.org/110.47475/2500-0365-2021-16220 (In Russian)
Saraeva A. A. Goryainov K. S. Inklyuzivny`j turizm: problemy` razvitiya v RF [Inclusive tourism: development problems in the Russian Federation]. Dialektika sposobov razvitiya e`konomiki Rossii v usloviyakh geopoliticheskikh vy`zovov[Dialectics of ways to develop the Russian economy in the context of geopolitical challenges]. Moscow, 2022, pp. 52-59 (In Russian)
