Тревел-блоги и пользовательский контент как маркетинговые инновации дифференциации туристского потока
Ключевые слова:
пользовательский контент, UGC, тревел-блоги, маркетинг туризма, маркетинговые инновацииАннотация
Статья посвящена исследованию роли тревел-блогов и пользовательского контента в продвижении туристских дестинаций. В статье показано, что на сегодня именно электронные средства коммуникации являются доминирующим каналом передачи маркетинговой туристской информации, детально рассматривается понятие пользовательского контента и его характеристик с опорой на работы российских и зарубежных авторов. Исследование, проведенное авторами, базировалось на контент-анализе и анализе технических метрик популярных туристских блогов, также было проведено анкетирование потенциальных потребителей туристского продукта. Выявленные показатели были проанализированы и проинтерпретированы, а также сопоставлены со сходными метриками в работах других ученых. Ключевыми выявленными закономерностями являются популярность и значимость тревел-блогов как источника туристической информации для лиц младшей и средней категории, а также большее доверие к личным блогам. Контент-анализ выявил доминирование наиболее значимых и стандартных туристских символов в актуальных блогах. В работе обосновано, исходя из технологических и содержательных особенностей пользовательского контента, его использование для продвижения малопосещаемых локаций, предложены формы организации подобной деятельности.
Библиографические ссылки
Беломестнова, М. Е. Проблема овертуризма в российских регионах в условиях перераспределения туристских потоков / М. Е. Беломестнова // Сервис plus. – 2025. – Т. 19, № 2. – С. 3-11. – EDN ZCFVFZ.
Хоменко, А. А. Проблема научной детерминации пользовательского контента / А. А. Хоменко // Современный дискурс-анализ. – 2022. – № 1(29). – С. 54-60. – EDN CUZGXA
Коноплев, Д. Э. UGC против интернет-СМИ: конкурентные стратегии пользовательского контента / Д. Э. Коноплев // Знак: проблемное поле медиаобразования. – 2021. – № 3(41). – С. 112-117. – DOI 10.47475/2070-0695-2021-10313. – EDN JRSENE.
Насырова, С. С. UGC в рекламе и PR личного бренда / С. С. Насырова, К. В. Киуру // Динамика медиасистем. – 2025. – Т. 5, № 1. – С. 805-812. – DOI 10.47475/2949-3390-2025-5-1-805-812. – EDN EFLMBE.
Колчина, В. В. Роль социальных медиа в образовательной среде ВУЗа / В. В. Колчина // Проблемы современного педагогического образования. – 2019. – № 65-2. – С. 165-168. – EDN DFXAGP.
Latif K. et al. The Impact of User-Generated Content on Intention to Select a Travel Destination // Journal of Public Affairs. 2022. Vol. 22. Iss. 1.
Rachmawati E. et al. Research Trend of User-Generated Content in Tourism // Dinasti International Journal of Education Management And Social Science. 2024. Vol. 5. Iss. 5. P. 2853–2861.
Ануфриева, Н. А. Блогосфера как открытое информационное пространство: опыт классификации / Н. А. Ануфриева // Поволжский педагогический поиск. – 2016. – № 1(15). – С. 81-84. – EDN WTIACD.
Ким, М. Н. Пользовательский контент: проблемы жанрообразования / М. Н. Ким // Управленческое консультирование. – 2021. – № 3(147). – С. 70-79. – DOI 10.22394/1726-1139-2021-3-70-79. – EDN MVMNXW.
Ильченко, П. В. Влияние UGC-контента на поведение потребителей и принятие решений о покупке / П. В. Ильченко // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2024. – № 4-2(110). – С. 46-49. – DOI 10.24412/2411-0450-2024-4-2-46-49. – EDN QRJYYC.
Показаньева, И. В. Теоретическое осмысление основ трэвел-блогинга. Функциональные отличия трэвел-блогера и трэвел-журналиста / И. В. Показаньева // Universum: филология и искусствоведение. – 2015. – № 3-4(17). – С. 4. – EDN TOUVWX.
Рыбалко, Ю. А. Анализ использования социальных сетей для продвижения туристических продуктов / Ю. А. Рыбалко, А. Е. Белорусс, А. А. Шимук // Туризм и гостеприимство. – 2024. – № 2. – С. 27-34. – EDN XCPGNS.
References
Belomestnova, M. E. (2025). Problema overtourizma v rossiyskikh regionakh v usloviyakh pereraspredeleniya turistskikh potokov [The problem of overtourism in Russian regions in the context of redistribution of tourist flows]. Servis plus [Service plus], 19(2), 3–11. (In Russian)
Khomenko, A. A. (2022). Problema nauchnoy determinatsii pol'zovatel'skogo kontenta [The problem of scientific determination of user-generated content]. Sovremennyy diskurs-analiz [Modern Discourse Analysis], (1), 54–60. (In Russian)
Konoplev, D. E. (2021). UGC protiv internet-SMI: konkurentnyye strategii pol'zovatel'skogo kontenta [UGC vs. online media: competitive strategies for user-generated content]. Znak: problemnoye pole mediaobrazovaniya [Sign: Problematic Field of Media Education], (3), 112–117. doi.org (In Russian)
Nasyrova, S. S., & Kiuru, K. V. (2025). UGC v reklame i PR lichnogo brenda [UGC in advertising and PR of a personal brand]. Dinamika mediasistem [Dynamics of Media Systems], 5(1), 805–812. doi.org (In Russ.).
Kolchina, V. V. (2019). Rol' sotsial'nykh media v obrazovatel'noy srede VUZa [The role of social media in the educational environment of the university]. Problemy sovremennogo pedagogicheskogo obrazovaniya [Problems of Modern Pedagogical Education], (65-2), 165–168. (In Russian)
Latif K. et al. The Impact of User-Generated Content on Intention to Select a Travel Destination. Journal of Public Affairs. 2022. Vol. 22. Iss. 1.
Rachmawati E. et al. Research Trend of User-Generated Content in Tourism. Dinasti International Journal of Education Management And Social Science. 2024. Vol. 5. Iss. 5. P. 2853–2861.
Anufrieva, N. A. (2016). Blogosfera kak otkrytoye informatsionnoye prostranstvo: opyt klassifikatsii [Blogosphere as an open information space: experience of classification]. Povolzhskiy pedagogicheskiy poisk [Volga Region Pedagogical Search], (1), 81–84. (In Russian)
Kim, M. N. (2021). Pol'zovatel'skiy kontent: problemy zhanroobrazovaniya [User-generated content: problems of genre formation]. Upravlencheskoye konsul'tirovaniye [Administrative Consulting], (3), 70–79. doi.org (In Russian)
Ilchenko, P. V. (2024). Vliyaniye UGC-kontenta na povedeniye potrebiteley i prinyatiye resheniy o pokupke [Influence of UGC content on consumer behavior and purchasing decisions]. Ekonomika i biznes: teoriya i praktika [Economy and Business: Theory and Practice], (4-2), 46–49. doi.org (In Russian)
Pokazanyeva, I. V. (2015). Teoreticheskoye osmysleniye osnov travel-bloginga. Funktsional'nyye otlichiya trevel-blogera i trevel-zhurnalista [Theoretical understanding of the basics of travel blogging. Functional differences between a travel blogger and a travel journalist]. Universum: filologiya i is-kusstvovedeniye [Universum: Philology and Art History], (3-4), 4. (In Russian)
Rybalko, Yu. A., Beloruss, A. E., & Shimuk, A. A. (2024). Analiz ispol'zovaniya sotsial'nykh setey dlya prodvizheniya turisticheskikh produktov [Analysis of the use of social networks for the promotion of tourism products]. Turizm i gostepriimstvo [Tourism and Hospitality]. (2), 27–34. (In Russian)
